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Die Expansion in neue Märkte bietet Onlinehändler:innen enormes Wachstumspotenzial. Gerade Mittel- und Osteuropa entwickeln sich für viele deutsche Shops zu attraktiven Zielmärkten. Neue Kundengruppen, geringere Logistikkosten und die Möglichkeit, Lager näher an den Endkunden zu platzieren, machen Länder wie Polen oder Tschechien besonders interessant. Doch während Themen wie Versand, Marketing oder Übersetzungen häufig frühzeitig geplant

Wenn deutsche Onlinehändler über internationale Expansion nachdenken, geht der Blick oft zuerst nach Westen. Frankreich, die Niederlande, Belgien, Österreich oder die Schweiz wirken naheliegend. Die Handelsbeziehungen sind historisch gewachsen, viele größere Händler sitzen in NRW oder anderen westdeutschen Regionen und geografisch scheint der Weg Richtung Benelux oder Frankreich zunächst kürzer und vertrauter. Das ist nachvollziehbar.

Die Festtagssaison ist für dich als Onlinehändler die geschäftigste Zeit des Jahres. Doch während viele Händler auf den Umsatzanstieg während der Feiertage fokussiert sind, wird die Zeit danach oft vernachlässigt. Dabei bietet gerade die Nachsaison eine entscheidende Chance, aus saisonalen Käufern langfristige Kunden zu machen. In diesem Artikel geben wir dir 10 praxisnahe Tipps, wie

Die Weihnachtszeit ist jedes Jahr ein bedeutendes Ereignis für die Wirtschaft und den Handel. Insbesondere der Onlinehandel erlebt in den Wochen vor Weihnachten einen regelrechten Boom, da immer mehr Konsumenten ihre Einkäufe bequem von zu Hause aus erledigen. Laut Studien steigen die Umsätze im E-Commerce während der Weihnachtszeit um bis zu 30 %, was sie

Im Onlinehandel ist Vertrauen die wichtigste Währung – und gleichzeitig die größte Schwachtselle für Betrug. Immer häufiger sehen sich Händler mit einer perfiden Masche konfrontiert: Kundinnen und Kunden beanspruchen Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen, indem sie vorgeblich beschädigte Produkte reklamieren. Doch das vermeintliche Beweisfoto zeigt in Wirklichkeit gar keinen echten Schaden – es wurde mithilfe generativer KI

Am Samstag, den 28. Juni 2025, ab 20:00 Uhr bis voraussichtlich Sonntag, den 29. Juni 2025, um 08:00 Uhr, führt Packeta eine geplante Wartung seiner Systeme durch. In diesem Zeitraum kommt es zu Einschränkungen bei der Nutzung unserer Dienste. Für Online-Shops und Geschäftskunden von Packeta: Der Zugriff auf das Kundenportal sowie alle API-Funktionen ist während

Mit der zunehmenden Internationalisierung des Onlinehandels stehen viele Händler:innen vor einer oft unterschätzten Herausforderung: der korrekten und fristgerechten Abwicklung von Umsatzsteuerpflichten in verschiedenen Ländern. Ob EU-OSS-Meldungen, nationale Registrierungen in UK oder der Schweiz oder die länderspezifische Validierung von Rechnungen – schnell wird die Steuer zur Wachstumsbremse. Dabei muss das nicht sein. Wer auf die richtigen

Dieser Artikel richtet sich an Logistikentscheider, die Entscheidungsbefugnis in Unternehmen aus dem Online-Handel haben. Multi-Carrier-Lösungen bieten eine Alternative zur One-Carrier-Lösung: das bedeutet, dass hierbei zwar weiterhin nur ein Vertrag zu einem Carrier-Anbieter besteht, jedoch der Anbieter, statt nur seine eigene Logistiklösung anzubieten, viele verschiedene anbietet und somit als eine Art Vermittler zwischen dem Onlineshop und

Die Personalisierung im Onlinehandel hat sich in den letzten Jahren zu einem zentralen Erfolgsfaktor entwickelt. In Deutschland nahm dieser Trend seinen Anfang mit innovativen Marketingkampagnen großer Marken wie Coca-Cola und Nutella, die es den Konsumenten ermöglichten, Produkte mit individuellen Namen oder Designs zu erwerben. Diese Initiativen legten den Grundstein für die heutige Erwartungshaltung der Kunden

Der E-Commerce-Sektor entwickelt sich kontinuierlich weiter, und das Jahr 2025 bringt eine Reihe von Trends mit sich, die das Online-Shopping revolutionieren werden. In diesem Artikel werden die wichtigsten Entwicklungen beleuchtet und detailliert erläutert, wie sie den digitalen Handel prägen. 1. Künstliche Intelligenz und Personalisierung Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine immer zentralere Rolle im E-Commerce. Durch