Reklamation
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Reklamationen können gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus folgenden Gründen eingereicht werden:
01
Verdacht auf Paketverlust
02
Beschädigung des Paketinhalts während des Versands, der Rücksendung oder nach Zustellung
03
Fehlender Paketinhalt nach Rücksendung oder Zustellung
04
Paketverwechslung
05
Lieferverzögerung von mehr als 7 Tagen bei Paketen, die nach Deutschland geliefert werden, und mehr als 10 Tagen bei Paketen, die ins Ausland geliefert werden (Reklamationen können nur für bereits zugestellte Pakete eingereicht werden)
06
Nichtüberweisung des Nachnahmebetrags nach Lieferung
Wenn Sie aus anderen als den oben genannten Gründen (1-6) eine Reklamation einleiten wollen, dann schreibe uns via Kontaktfomular.