Rücksendung aus Ländern mit Packeta Pick-Up Points
(CZ, SK, HU) - Paketempfänger ohne Drucker
Die erste Möglichkeit für die Kundin bzw. den Kunden, die Ware an Ihren Online-Shop zurückzusenden, ist die Retoure über unsere eigene Abholstation. Wie funktioniert es?
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Rücksendung aus Ländern mit Packeta Pick-Up Points
(CZ, SK, HU) - Paketempfänger mit Drucker
Die zweite Möglichkeit, wie der Kunde die Ware an den Online-Shop zurücksenden kann, ist der Reklamationsassistent. Wie funktioniert es?
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Rücksendungen aus Ländern ohne Packeta Pick-Up Points
In Ländern in denen Packeta keine eigenen Pick-Up Points besitzt (alle außer CZ, SK, HU), müssen Ihre Kundinnen und Kunden die Ware an unser Depot vor Ort schicken.
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Preisliste für Rücksendungen
Belgien
Bulgarien
Dänemark
Deutschland
Estland
Frankreich
Griechenland
Italien
Kroatien
Litauen
Lettland
Niederlande
Österreich
Polen
Portugal
Rumänien
Slowakei
Slowenien
Spanien
Tschechien
Ungarn
Retoure Deutschland
Packeta.de Online-Shop Retouren-ID Schloßplatz 2 08648 Bad Brambach
Die Kundin bzw. der Kunde erhält eine Bestätigung über die Aufgabe der Sendung sowie eine Bestätigung über die Rückannahme der Ware durch den Online-Shop
Sie können den Dienst an Ihren Online-Shop anpassen
Möglichkeiten für das Versenden eines Retourenlabels
an Ihre Kundin bzw. Ihren Kunden
Nur möglich in Ländern mit Packeta Pick-Up Points
Brauchen Sie Beratung?
Wenn Sie Fragen oder Unklarheiten zu den oben beschriebenen Rücksendediensten haben, wenden Sie sich bitte an Ihre/n persönlichen Ansprechpartner*in oder kontaktieren Sie uns per E-Mail.
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