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Unsere Dienstleistungen

Zustellung an eine Wunschadresse

Durch unser eigenes Logistiknetzwerk oder anhand kooperierender Dienstleister stellen wir Ihre Sendungen direkt an die Adresse Ihrer Kundinnen und Kunden zu. Dazu arbeiten wir mit vielen verschiedenen europäischen Transportunternehmen zusammen.

Sendungsverfolgung

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Retourenlogistik

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Direkter Etikettendruck

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Zollerklärung

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Kartenzahlung und Nachnahme

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Support in jedem Land

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Packeta.de ist für Sie da

Durch die Anbindung an Packeta erhalten Sie die Möglichkeit der Lieferung an Adressen in Deutschland. Retourenlogistik, sowie Support und Kundenservice sind bei uns inklusive.
Registrierung
Zustellung an eine Wunschadresse
Wir stellen die Sendung an Ihre Kundinnen und Kunden in Deutschland in Zusammenarbeit mit bewährten deutschen Versanddienstleistern direkt an eine Wunschadresse zu. Wir senden ihnen im Voraus genaue Informationen über den Zeitpunkt der Zustellung.
Retourenlogistik

Die Rücksendung von Waren aus Deutschland ist mit Packeta mehr als einfach! Wir haben gleich zwei Optionen der Retourenlogistik für Sie. Weitere Informationen finden Sie hier.

Qualitativ hochwertiger Kundenservice
Ihre deutschen Kundinnen und Kunden können sich an unseren Packeta-Kundenservice oder Chatbot wenden. Ihnen steht für jede Hilfe oder Beratung unser Beraterteam zur Verfügung.
Eine Verbindung
Sobald Sie sich mit dem System von Packeta verbunden haben, können Sie sofort die Dienste von diversen Versandunternehmen nutzen. Sie brauchen dabei keinen Vertrag mit ihnen abzuschließen. Die Verantwortung für zuverlässige Prozesse liegt bei uns.
Technologische Innovationen
Wir geben die Richtung in der Logistik vor. Mit Packeta können Ihre Kundinnen und Kunden die Selbstbedienungs-Z-BOXen oder unsere Roboter-Z-BOT-Abholstation nutzen.
Zustellung an eine Wunschadresse
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Versandpreise innerhalb Deutschlands

Vollständige Preisliste als PDF

Weitere Informationen

Parameter für Pakete bei Haustürzustellung (DE Home Delivery):

• Max. 120 x 60 x 60 cm

• Mindestens 1 x 11 x 15 cm

• Quadratische feste Verpackung - Karton / Schachtel

Pakete, die größer / kleiner als die angegebenen Parameter sind, oder nicht fest verpackt sind, werden als Sondersendung mit Aufpreis berechnet. Dieser Zuschlag wird in Intervallen und außerhalb der normalen Versandkosten berechnet.

Beispiele für nicht standardisierte Pakete:

• Rund oder dreieckig

• 2 oder mehr Pakete zusammengebunden / verklebt

• Paket mit einem überlappenden Objekt / Stück / Teil

• Dünner Umschlag

• Verpackung in schwarzer Folie

• Beutelförmige Verpackung

• Bügelbretter / Stangen / Räder

Weitere Informationen

Innerhalb von DE Home Delivery HD ist es nicht möglich, anders als nach Hause zu liefern, d.h. als die Lieferung an die Adresse.

Für die Zustellung an Pick-Up Points kann DE Hermes PP Service in Deutschland genutzt werden.

Achten Sie auf kleinere Standardparameter!

Bei beschädigten gelieferten Paketen innerhalb Deutschlands ist ein Schadensnachweis innerhalb von 5 Tagen nach Zustellung erforderlich.

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*Pflichtangaben. Wir verwenden diese personenbezogenen Daten, um Ihre Frage zu bearbeiten und zu beantworten. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Packeta finden Sie hier.

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